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　　Disney迪士尼验厂概述：

　　全球最大的娱乐传媒帝国:迪斯尼集团(Disney)

　　迪斯尼集团官方网站: http://disney.com/ 英文

　　迪斯尼集团中国网站: http://www.disney.com.cn/ 中文

　　迪斯尼集团简介

　　迪斯尼公司创立于1922年，由华特迪士尼(Walt D. Disney)及其哥哥罗伊迪士尼(Roy O. Disney)创建，当时叫做迪士尼兄弟工作室(Disney Brothers Studio)，后来更名为华特迪士尼制作公司(Walt Disney Productions)，在1986年2月6日，正是更名为现在的华特迪士尼公司(The Walt Disney Company)。 经过多年的发展成为一个成功的跨国集团，其业务涉及电影、主题公园、房地产以及其他娱乐事业等多个领域。目前，迪斯尼已经发展成为一个技术系统，不仅包括硬件、设施、机器和过程，而且包括把这一切联系起来的运输、传播和信息网络以及高效运作的大批雇员和一系列规章制度。

　　迪斯尼运营模式

　　迪斯尼是一个“品牌乘数型企业”，即用迪斯尼的品牌做乘数，在后面乘上各种经营手段以获得最大的利润。这种经营思想的定形，让迪斯尼开始把大部分利润彻底转向影视产品制作之外。迪斯尼在快乐文化背后附加上了完整的商业文化，将艺术彻头彻尾地商业化。迪斯尼不断推出一部部制作精美的卡通片，每一部影片推出后都要大力宣传去打票房，通过发行拷贝和录像带，赚进第一轮。然后是后续产品的开发，主题公园是其一，每放一部卡通片就在主题公园中增加一个新的人物，在电影和公园共同营造出的氛围中，让游客高高兴兴地去参观主题公园，迪斯尼由此赚进第二轮。接着是品牌产品，迪斯尼在美国本土和全球各地建立了大量的迪斯尼商店，通过销售品牌产品，迪斯尼赚进第三轮。这还不够，迪斯尼还在不断地收购电视频道，已经有了卡通电影频道、家庭娱乐频道，甚至还买了新闻频道。借助电视的触角，迪斯尼布下它的天罗地网。去迪斯尼乐园，买迪斯尼卡通，这是美国人的生活习惯之一。所以，迪斯尼能否走出目前的低谷，全看美国的整体经济前景如何，如果美国经济能撑得住，久经考验的迪斯尼就有喘息和发展的空间。

　　从迪斯尼集团公司的运营方式看，公司的四个主要业务领域的运营如下：

　　第一，影视娱乐。负责生产各种影片、动画片、电视节目，录制和上演舞台剧。迪斯尼公司在这个产业里属于龙头老大，拥有若干子公司和一批著名品牌，下属的电影制片厂和各种影视机构是美国四大电视网的主要节目供应商，每年共生产50多部故事片，还创作大批含有角色形象的电视节目。除自己创作的作品外，公司还购买其他厂商的影视片向影院、电视台和家庭录像带市场销售。集团名下的各个发行、录像、国际公司代理迪斯尼拥有或授予使用权的电影、电视、音像节目在美国和世界各国发行的业务。

　　第二，媒体网络。公司通常自己出资生产制作节目，或者从其他节目厂商购买节目播放权，并且为播放这些节目的附属台站支付数额不等的补偿金。公司的收入则来自出售节目中的商业广告时间。

　　第三，主题乐园和游乐场。公司通过各种国内的、国际的广告与促销活动对整个迪斯尼世界的各种游乐项目进行市场营销，以吸引来自各地的游客。每个主题乐园还通过长期协议形式与迪斯尼的其他各公司建立起业务关系。

　　第四，相关消费产品。公司在世界范围内进行公司创造的各种形象的知识产权交易，并出版图书和杂志。许可发放的品种包括与迪斯尼有关的玩具、礼品、家具、文具、体育用品等。出版类的许可证包括连环画、艺术图画书和杂志的。许可证经营活动的利润主要依靠从批发和零售产品的销售定价中提取固定比例的使用费。除提取使用费外，公司还积极开发拥有自主知识产权的商品，不断寻求可以用于许可证产品的新角色形象，并参与具有许可证意义的出版物的写作和插图的创意工作。此外，公司以“迪斯尼专卖店”向市场直接推出与迪斯尼有关的产品。截至1999年9月30日，专卖店的总数已达728家。公司拥有出版社为儿童和家长提供各种图书，出版《趣味家庭》、《迪斯尼历险》和科普杂志《发现》等期刊。公司下属的软件商迪斯尼互动公司，则主要从事开发和营销家庭和学校使用的计算机教育与娱乐软件以及游戏软件。公司还生产教育用的视听产品，其中包括录像带和电影、招贴画和其他教具。

　　运用现代企业的管理手段，迪斯尼编织了一个庞大的有机网络，在这个网络中充分发挥领导者宏观统摄全局的作用，为整个跨国公司的发展指明方向与目标。利润，利润，还是利润，迪斯尼仿佛是一个高速滚动的雪球，在世界经济一体化的大趋势下，充分体现了跨国垄断资本的特色。

　　迪斯尼制作特点

　　1、不断创新，顺应时代潮流。动画片要发展，必须顺应时代潮流，不能光吃老本，只有不断创新、调整，符合不同时期孩子们的口味，才能始终赢得孩子们的心。赢得了孩子的心，也就赢得了家长的心。赢得的观众越多，成功的系数就越大。比如最近推出的《星际宝贝》，故事中的外星狗就非常现代，集科幻意识、家庭意识和动物保护意识为一体。不仅符合现代孩子的胃口，也符合家长的胃口，这是迪斯尼发展的方向。

　　2、全球化定位与本土化的结合。迪斯尼必须从各种不同的背景和文化中寻找新的和有趣的人物，只有这样才不至于使所有的影片流于雷同。千篇一律地去到欧洲的各个城镇寻找经典故事是不够的;对外国故事的改编至少可以满足两种组织功能：一是它可以增加迪斯尼产品的多样性，使迪斯尼产品给人一种全球化的印象;另外，由于这些故事在当地早已经历了时间的考验，可以减低制作风险。

　　迪斯尼努力去将外国文化改编成美国的和全球的文化产品，其基本动力是追求全球市场。为使文化产品能打人美国乃至全球市场，异国的文化产品必须被美国化和普及化。一方面要保留产品的异域风味，另一方面又要为它注入美国文化元素。比如多加一些爱情情节，多来一些逗笑成分，但是又必须把握分寸。迪斯尼制作的基本原则是，给影片加入足够的异域文化元素以表达一种独特的文化经验，但是不要太多，以免把观众都吓跑了。

　　全球化并不能脱离本土化，全球化与本土化都是相对的，是同一个硬币的两面。为了使全球化更有效，迪斯尼尝试将市场策略本土化，在海外做广告时起用当地的著名影视明星来做市场推广和配音。专门聘请当地的著名明星为其配音，将主题歌曲根据当地的语言习惯重新作词并请当地的知名歌手为其演唱。比如《木兰》粤语版就起用成龙、陈慧琳担任配音。

　　3、精湛的制作技术。首先，迪斯尼网罗到全美国乃至全世界的顶尖制作人才，比如《木兰》的工作队伍就有大约700个艺术家、动画片制作者和技工。其次，迪斯尼拥有最先进的动画制作设施。比如为了制作《木兰》，奥兰多工作室就进行了一年半的实验，在计算机图像 (CGl)上进行了几次技术革新。正由于这些革新，观众才得以在银幕上看到2000名骑在马背上的匈奴士兵穿越雪山、全力进攻的扣人心弦的场景。第三，迪斯尼具备足够的投资实力，这是其他竞争者所难与相比的。比如迪斯尼总共花费了一亿美元和五年的时间来制作《木兰》，这也是大多数制片公司都难以承担的。当然，大量投资并不能保证所有的迪斯尼产品都能受到欢迎，但是，具备资金、专家和先进设备，迪斯尼在全球竞争上确实占有战略优势。

　　迪斯尼发行模式

　　1、轰炸式的宣传。迪斯尼每次推出一部新片之前，整个集团上下一致，全力配合，利用所有宣传机器和设施：迪斯尼电视频道、所辖ABC电视网、迪斯尼网站、迪斯尼乐园、迪斯尼玩具专卖店，并与其战略伙伴电影院、麦当劳和可口可乐公司等有关方面合作，进行宣传。记者采访时正值迪斯尼宣传《星际宝贝》高潮， “宝贝”画像到处都是，连公司大门口过去的米老鼠标志也暂时换成了“宝贝”。

　　2、全球化的发行网络。全球化是迪斯尼化的自然延伸。迪斯尼的全球化是通过它遍布全球的发行网络实现的。因此，全球发行网络是全球化的基础，若没有全球发行网络，迪斯尼走不出美国。日本动画片的质量有时也能够与迪斯尼动画媲美，但由于发行网络的局限，就不可能在全球范围内与迪斯尼争雄。除了影片的发行网外，迪斯尼还拥有商品、书籍、玩具、服装、电视以及录像带等等其他商品的全球发行网络。所有这些构成了迪斯尼复杂完备的基础设施。

　　3、连环套式的发行。延伸“轰炸式”的宣传，并不是把人们“轰”到影院了事。影片货真价实的魅力自不用说，更重要的是要使它的生命得到长期延续。通常情况下，一部电影即使再轰动也只是“一时”，要让它变得更为长久，迪斯尼采用了连环套：影院放过后，电视播，接着是录像带、光盘，书籍、出版物，同时将“明星”、“偶像”制成玩具，印在服装上，让它走进孩子和家长的内心深处。

　　迪斯尼在中国

　　迪斯尼1978年进入中国，在中国大陆共有三家代表处，北京负责动画影视的制作与发行、上海负责特许商品营销、广州专注于主题公园与休闲物业。

　　迪斯尼目前是中国国内最大的动画节目提供商，每天通过其小神龙俱乐部为四十余家有线电视台供片。中央电视台体育频道近乎一半的节目从其旗下的ESPN体育娱乐网引进。中影每年引进的十部大片中至少有一部迪斯尼的。


 

　　Disne迪士尼验厂服务范围：

　　Disney迪士尼验厂服务包括：disney验厂咨询、disney验厂培训、disney验厂配套软件、disney验厂配套的硬件产品、disney审核申请、disney贸易资源介绍等。下面列举了与Disney验厂服务相关的业务介绍：

　　PMCC主要业务：

　　(1)、认证咨询培训，认证咨询辅导，认证咨询服务

　　WRAP,BSCI,ICTI,GSV(C-TPAT)，SA8000,EICC, SEDEX(ETI)，Oeko-Tex,GOTS认证咨询，FSC森林认证咨询ISO等认证咨询培训，认证咨询辅导，认证咨询服务

　　(2)、验厂产品、验厂配套产品、企业社会责任产品

　　畅销产品：洗眼器，钢丝手套，安全标志，急救药箱，夜光标志，考勤机，考勤软件等。

　　(3)、验厂咨询，验厂辅导，验厂培训服务

　　Wal-mart(沃尔玛)，Adidas(阿迪达斯)，Disney(迪斯尼)，Macys(梅西)，LIDL(里德尔)， Coca Cola(可口可乐)，Kohls,Target,Tesco,Sears, MarksSpencer(玛莎)，Levis,Costco,Joann-Stores,Zara,Vf,Pvh等客户的COC验厂、品质验厂 、反恐验厂的咨询、培训服务

　　我们的辅导原则以确保工厂通过验厂和体系认证咨询为原则，能手把手指导工厂相关人员一同完成全部的工作，并尽可能地结合工厂的实际，而不仅是理论讲解。


 

　　Disney迪士尼验厂条件：

　　当今的Disney已经远远不止于从事动画电影这一个行业了，Disney手表、Disney饰品、Disney少女装、 Disney箱包、Disney家居用品、Disney毛绒玩具、Disney电子产品等多个产业。由于许多人都是从小看着迪士尼的动画片长大了，所以迪士尼所涉及的各大产业都受到了广大消费者的一至好评，取得了丰硕的商业价值。而迪士尼的在中国的生产厂家也越来越多。对于生产厂家来说，如何轻松顺利地通过迪士尼的验厂，使自己继续成为这个享誉国际的大品牌的生产商是他们最为关注的问题之一。其实只要认真地包好一下三关，通过验厂自然也是一件很轻松的事情。

　　第一关：员工审核关：

　　第一要点：工厂中最小工人的年龄;值得注意的是制造商绝对不能使用童工。如果工人在审核当天低于15周岁(或低于某些国家规定的法定14周岁)，则该违规为童工违规。

　　第二要点：工厂是否有帮助学龄儿童获得工作经验的程序;

　　第三要点：工厂是否限制聘用18岁以下的工人;

　　第四要点：工厂用什么程序审核工人的年龄;

　　第五点：是否所有的工人都是自愿来这上班， 制造商不得雇用任何强迫性或非志愿劳工，而无论其是监狱劳工、奴工、契约劳工或其它劳工。工厂保证工人自愿上班的方式是什么;

　　第六要点：工人的组织结构中有没有有特殊身份的工人;

　　第七要点：门卫的基本工作包括哪些;

　　第八要点：对工人的奖惩制度;

　　第九点：工人的薪资问题，包括最低薪资、计算方式和支付方式等。制造商至少应遵守有关工资和工时的所有相关的法律规章，包括有关最低工资、加班、最长工时、计件薪酬率及薪酬的其它部分的法律规章，并提供法律规定的福利。如果当地法律未规定支付加班工资，则制造商至少应为加班工作支付正常的工资。除非有特殊的业务状况，否则制造商不得要求员工的工时超过以下二者中较短者(a)每周工作小时外加班个小时或(b)当地法律允许的对正常和加班工时的限制，如当地法律未限制工时，则为有关国家的正常工作周外加加班个小时。此外，除非有特殊的业务状况，否则员工有权在每七天周期中至少休息一天。如果地的行业标准高于相关的法律要求，我们期望制造商遵守较高的标准。

　　第十要点：工厂给员工的福利;

　　第十一要点：工人的工作时间、休息时间及公司的加班及休假制度;

　　第十二要点：膳食、饮水状况以及工人的居住状况。制造商将按照所有相关的法律规章，为员工提供安全和健康的工作场所，并确保其至少可合理获得饮用水和卫生。设施;消防安全;以及充足的照明和通风。制造商亦将确保在为员工提供任何住房时，实施同样的健康及安全标准。

　　第二关：安全审核关：

　　第一要点:预防火灾措施是否到位;

　　第二要点：员工的安全意识以及公司对员工的关于安全知识的培训;

　　第三要点：安全生产问题。

　　第三关：管理者审核关：

　　包括每个主管管理的员工数量，主管为员工答疑的状况等。

　　只要认真把关，通过验厂便不在话下。


 

　　Disney验厂审核流程

　　Disney验厂审核流程 首次会议

　　1、自我介绍及身份确认

　　2、如果工厂没有迪士尼的生产守则(COC)，简要介绍守则的内容并提供他们一份

　　3、了解工厂的基本信息，如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等

　　4、确保工厂了解审核的目的

　　5、 简要介绍审核的流程

　　6、获取工厂平面图，确保巡视工厂范围内所有的区域

　　7、确保工厂有要求提供审核的文件在现场

　　8、 要求管理层提供工人面谈用的地方

　　9 、询问管理层

　　10、索取工厂用到所有化学品的清单

　　Disney验厂 工厂巡视

　　1、健康安全检查：确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;确保工厂没有违反环保法规

　　A、消防安全

　　B、机器安全

　　C、化学品储存

　　D、急救

　　E、个人防护用品(PPE)： 眼罩、手套、 耳塞

　　F、环保：a. 美国环境保护局(EPA) ;b. 职业安全与健康管理局(OSHA);c. 空气质量管理区(AQMD);d. 化学品暴露限制;e. 危险品废物;f. 其他潜在危险(空气质量、废水处理、污染、回收)

　　2、选择参与面谈的工人

　　3、辨别有无可疑的童工

　　4、对可疑的情况提出问题

　　A.工人不工作或加快工作速度

　　B.进出工厂的车辆

　　5、 检查生产流程：是否有分包

　　Disney验厂 文件审核

　　1、目的：确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律及守则的要求

　　2、文件清单

　　A. 工卡或考勤记录(过去十二个月)

　　B. 工资表(过去十二个月)

　　C. 人事花名册及员工个人档案

　　D. 劳动合同

　　E. 社会保险收据、花名册及合格证明文件等

　　F. 工商营业执照

　　G. 消防检查报告或合格证明文件

　　H. 消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等

　　I. 环保证明文件

　　J. 厂规或员工手册

　　K. 政府有关当地最低工资规定文件

　　L. 设备安全许可证 (如电梯使用许可证,、厨房卫生许可证等)

　　M. 特种工人上岗证(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)

　　N. 当地劳动局关于延长加班之批文

　　O. 未成年工体检及劳动局登记记录

　　P. 厂房平面图

　　Disney验厂 童工求证

　　1.在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工

　　2.在人事档案里抽查

　　3.挑选25名工人访谈

　　4.在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息

　　5.当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期

　　Disney验厂 工人面谈

　　1.面谈的目的

　　A.从工人层面了解工厂的实际运作

　　B. 获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性

　　C.对异常的区域进行更深入的了解

　　2.面谈问卷(EIQ)

　　A.面谈工人人数=工厂总人数的25%，但不超过25名工人

　　B.扩大访谈人数

　　C.发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、虚假账本等

　　D.工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时

　　3.挑选程序

　　√50%的工人在工厂巡视过程中挑选

　　A.年轻工人

　　B.从所有部门挑选

　　C.如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同

　　D.危险岗位工人

　　√ 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选

　　A.加班超时的工人

　　B.低工资的工人

　　C.青少年工人

　　D.老工人

　　不公开

　　A.面谈必须在管理人员不在场的情况下进行

　　B.一对一面谈，不能分组面谈

　　保密性

　　A.参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密

　　B.反映问题的工人名字不能在报告上出现

　　4、面谈技巧

　　A.友善――这使得工人放松和敞开胸怀

　　B.EIQ作为指引，但不局限面谈的问题

　　C. 不同的国家对工人的问题不同，如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方

　　Disney验厂末次会议

　　1.告知管理层审核已经完成

　　2.归还借用供审核的文件

　　3.感谢他们对审核工资的支持和合作

　　4.解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR)

　　5.教育并提供改善的最佳运作指引，帮助工厂达到守则的要求


 

　　Disney迪士尼验厂的益处：

　　Disney迪士尼验厂通过给工厂带来的益处：

　　(1)、建立符合国际要求的管理体系，可得到国际认可，增加与知名品牌正面竞争的能力

　　(2)、促使消费者对产品建立正面情感; 织梦内容管理系统

　　(3)、稳固与采购商的合作，并拓宽新市场，为长期的发展奠定坚实的基础;

　　(4)、提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高生产力从而提高利润;

　　(5)、最小化潜在的商业风险

　　如果不通过：将失去接单的机会、取消现有订单、列入人权黑名单等，给企业带来巨大的经济和信誉损失，这些都还只是您损失的小部分，验厂不过对于整个企业以后的发展都是一大阻碍。